内容简介
经营者要以“爱”“诚”之心为基础，用“利他之心”与人进行心灵相交，通过酒会等方式，确立人与人之间无比坚固的信赖关系，激发出每一个员工的事业心，无疑任何困难都是可以战胜的。
本书中稻盛智慧而又务实地回答了经营者如何处理不负责的员工、如何激发同事的积极性、如何提拔干部、如何塑造企业文化，企业如何传承等十六个大问题。
目录
- 推荐序 致良知之天理于事事物物
- 前言
- 有关本书的编辑
- 经营问答一
- 培养员工的理想方法是引导还是推动┆001
- 有问题要当场指出┆002
- 要在现场这一修罗场派上用场┆004
- 通过酒话会互相摸清脾性┆006
- 经营问答二
- 怎样使员工保持完成业务的高度积极性┆009
- 明确企业的目的和意义┆014
- 企业为了员工的幸福而存在┆017
- 经营问答三
- 怎样把自己的想法渗透给全体员工┆020
- 创业第三年的反叛使我发现了企业真正的存在目的┆021
- 率先垂范，努力传递自己的思想┆024
- 和员工相互讲述心里话（与美国干部的小插曲）┆027
- 要培养受员工和顾客尊重的高尚人格，这十分重要┆031
- 经营问答四
- 怎样培养干部┆032
- 企业规模一变大，就无法看清全局┆034
- 把员工打造成自己的分身┆036
- 哲学是用于塑造“经营者”的┆037
- 把组织划分为可看清核算的最小单元┆038
- 就连基层的临时工或兼职员工都有利润意识┆041
- 不是“全部委托”，而是让人“负起责任”┆042
- 经营问答五
- 如何处置不称职的资深干部┆044
- 赢得员工信赖和信任之后，再决定怎样处置资深干部┆047
- 发动公司所有人，发起提高效益的运动┆052
- 经营问答六
- 如何对待不称职的经营人员，及如何对二把手授权┆054
- 人随着立场和时间的流逝而变化┆057
- 处理人的事情需要信赖关系┆059
- 应该问的是领导者自身在经营上付出的努力┆061
- 把二把手人格放在第一位┆062
- 有器量的人努力并可提升┆065
- 经营问答七
- 经营者应该发挥怎样的作用┆068
- 对经营者而言，这是一个层次很高的问题┆069
- 贪图安逸快乐、游戏人生的第二代社长┆070
- 以心目中的理想企业为目标┆073
- 攀登哪座山决定了人的活法┆076
- 经营问答八
- 董事挑选的基准是什么┆080
- 选拔董事，第一基准就是人品┆084
- 人是城堡、人是石墙┆088
- “持续”让愚钝变非凡┆089
- 经营问答九
- 社长应该注意的事情是什么┆091
- 心中拥有判断、决策的基准┆092
- 承担无限的责任┆095
- 把自己的人格、意志注入企业┆095
- 为了员工，比任何人都勤奋工作┆096
- 培养高尚的人格┆096
- 经营问答十
- 怎样建设充满价值感、充实感的企业┆098
- 让员工充满价值感的企业┆104
- 积极性的原点是“参与意识”┆106
- 描绘梦想的愿景，激发员工积极性┆107
- 强悍、刚毅兼具┆108
- 要谦虚，不要骄傲；以员工为师，积累经验┆110
- 身怀具有普遍性的哲学，磨炼思想与人格┆112
- 为了保证企业的长治久安，要提高利润┆112
- 经营问答十一
- 接班人的选拔基准及正确的接班方法┆114
- 独特的销售渠道┆118
- 独立核算的店铺运营能够培育人才┆118
- 让在现场受过锻炼的人成为接班人┆120
- 会计知识不可缺少┆121
- 让诚实的人做接班人┆122
- 爱惜您的儿子┆123
- 怎样在国外开展业务┆124
- 经营问答十二
- 作为第二任经营者，怎样做好事业的整改及继承┆125
- 趁着财务体质良好，应该进行关闭整合┆132
- 给离职的人充足的补助┆133
- 不能为了继承遗产而使业绩变差┆133
- 继承者继承大多数股份┆136
- 重视一线的女员工┆137
- 经营问答十三
- 为创业者不肯充分放权而烦恼┆140
- 第二代要承受的“矛盾”┆143
- 被依靠的感觉激发员工的干劲┆146
- 用强大的领导力激起员工的勇气┆149
- 经营问答十四
- 关于经营家族企业的方法及公司分化┆152
- 首先要以“宽容之心”团结起来，优先恢复业绩┆156
- 不要分化公司，而是细分组织，对企业进行重组┆160
- 这是个相对的世界，自己改变了，对方也会改变┆162
- 经营问答十五
- 兄弟经营的企业如何继承事业┆165
- 不应该改变持股比例┆169
- 只要企业规模变大，就需要把资本和经营分离纳入视野┆173
- 经营问答十六
- 怎样使弟弟具备经营者意识（为了实现二人三足般的兄弟经营）┆177
- 亲人待遇受企业蓝图左右┆180
- 把握人心（经营者要赢得尊敬）┆181
- 螃蟹只会根据自己壳的大小打洞┆183
- 让亲人参与经营的难处┆185
- 如果可能的话，让弟弟到别处谋生┆190
前言
致良知之天理于事事物物
在盛和塾里，稻盛先生指导塾生企业家有三种形式。
第一种形式是稻盛先生发表主题讲演，比如在每年举办的“盛和塾世界大会”（过去叫“盛和塾全国大会”）上，在每年的盛和塾塾长忘年例会上，在新的盛和塾开塾仪式上，稻盛都要发表一个多小时的讲演。这种不同内容的讲演已超过130次。稻盛的讲演每次都堪称经典。
第二种形式是稻盛先生对“塾生体验发表”进行点评。每年的“世界大会”上，稻盛要对8名塾生的发表进行点评。每月的塾长例会上，稻盛要对两名塾生的发表进行点评。近年来，在中国召开的“稻盛经营哲学报告会”上，稻盛每次对六七名塾生的发表进行点评。这样的点评的次数，加起来在500次以上。稻盛的点评有长有短，但无不切中要害，让人点头称是。
第三种形式就是经营问答。有专门的经营问答会，也有在恳亲会等场合随时随地的问答，这样的问答也在200次以上。
